加拿大研科(Telus Corp.)计画对超额使用数据资料传输量(Data Plan)的用户另行收费，在顾客间引发反对声浪。' |$ i" o* V( h7 j
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研科表示，每超过50GB，加收5元，此一政策将在3月至6月间分阶段实施，开始收费前，会有提示在通讯产品上出现。研科的网上声明表示，这是一直都有的措施，只是以往未曾落实执行，而新收费的目的是确保使用量大的网路用户支付所用。
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( k f" ?. o8 R2 ~9 y! K/ ~对於额外收费，研科将责任推给急剧飙升的在线视频串流(video streaming)服务和像Skype这类需要高频宽的网路通讯程式，并指这是让顾客超额使用数据资料传输量的原因，「在过去的16个月里，客户每月的网路数据使用量增加一倍多」。! L' Z* X% e8 U7 T2 \
7 S7 p1 S5 v1 _针对此事，网路上出现一片批评声浪，卑大电机工程系学生麦克拉伦(Scott MacLaren)表示：「研科不断增加收费，令人难接受。」
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麦克拉伦也对研科的Optik高清电视，通过同一个光纤网络作为互联网提出质疑。「如果我只能通过网路看网路电视，但我不能去浏览脸书，这有违网路中立性吧?」所谓「网路中立性」是所有网路内容，无论其形式或谁提供的，都应该平等享有互联网供应商提供服务。6 U0 e2 Q# d! u. g p! R
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研科发言人霍尔(Shawn Hall)表示，新的收费不违反网路中立性原则，因为Optik的电视是在不同规则下运作，它的网路服务不同於网络广播服务。2 L" q6 G, H/ _! X1 c; w: j
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研科发言人霍尔对CBC电台主持人凯莱(Mackarenko)说：「这是拿苹果与桔子比较，网路中立性不适用。」专家一致认为，虽然研科可能会使用一些相同的基础设施，以同时提供用户的家中电视和互联网服务。但加拿大广电局(CRTC)已表示，研科是受单独条例管制的网络商。
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日前CRTC已通过，禁止大型电讯公司透过排他性的条款，迫使小型竞争对手使用更昂贵网路，但还是无法遏止研科加收费用。卑大学生麦克拉伦表示，总体而言，加拿大人越来越对数据传输速率不满意。「从全球的角度来看，我们远远落後於其他国家，研科只想收钱，但服务却令人不满9 C+ _. E( M6 [: q- H; c
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