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加拿大的小费文化已经让许多消费者的不满情绪达到了临界点。个人理财应用程序Hardbacon周二发布了加拿大人小费习惯的调查结果。本次在线调查于2024年1月9日至1月15日进行。受访者为513名18岁及以上的加拿大人。
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1 @1 S' |/ W! R8 N# m t/ R调查显示，65%的加拿大人给小费完全是因为刷卡机的小费提示。在咖啡店等没有餐桌服务的场所，许多顾客会在使用信用卡/借记卡付款时给小费，用现金时“逃避”小费。- L+ C2 }, Z1 y6 k1 O: i# G& f0 Z- X
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调查还显示，62%的加拿大人表示，刷卡机上提供的小费选项让他们感到有压力，不得不留下更多的小费。
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; B0 `: O( a" y) q受访者表示，他们对餐馆将小费百分比用于税后金额感到非常沮丧，而且如今大多数小费的最低选项都超过了15%。* v: ?! u0 d8 \0 i- e; L8 ?
M4 ^1 O1 F8 B0 ^; l0 Q% l, r0 `调查还发现，尽管通货膨胀，加拿大人在餐馆堂食给的小费通常是15%，点外卖（送餐）的小费降至10%，而在咖啡馆或快餐店，这一比例降至0%。" p& L6 I, A1 b, O) ?
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理发店和网约车通常给10%。
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Hardbacon首席执行官Julien Brault表示："调查结果表明，商家通过在付款机上设置提示，鼓励消费者多付小费的策略是有效的，但有可能导致顾客流失。"
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