这样的结果很加拿大，一切慢三拍，永远没有需要承担责任，所以永远没有改进7 x' @6 Q6 r, e! m7 X( Z$ M( O! S
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航空分析公司Cirium发布了10月份准时业绩报告，加拿大最大的两家航空公司排名垫底。, ~8 S' \6 f, `3 q. P1 b
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该报告将航班在预定着陆时间后15分钟及更晚着陆视为晚点。
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报告称，加拿大航空只有72%的航班准时抵达，这意味着上个月有28%的航班晚点。该公司在北美10家航空公司中排名第九。) K0 j9 T) u: l. F4 C! @; R
" |: a& m# ^, H西捷航空位居最后，其航班只有71%准时到达，这意味着上个月有29%的航班晚点。
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加拿大航空和西捷航空的准点率均低于北美航空公司平均的80%。5 E6 g' q6 l0 D2 k- ]8 ?6 \; Y# u
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这些公司远远落后于达美航空，达美航空以90%的航班准点率位居第一，其次是美联航和阿拉斯加航空。
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2 b F# V# F/ V( V! I此前，加拿大旅客又经历了一个遭受航班延误困扰的夏天。西捷航空首席执行官在夏季航班延误2.5小时后呼吁进行空中交通管制。
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3 Y) ~/ C# ?1 Y: U2 R! E( `最近，加拿大航空因其对待残疾乘客的方式而陷入舆论风波。由于缺乏轮椅协助，一名男子被迫拖艰难的走下加拿大航空的航班。
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7 N1 e% }2 E& I该航空公司此后已向乘客道歉，但一位残疾活动人士表示，道歉还不够。
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