处处陷阱,没换机油令加拿大一车主保修期内自费2万换发动机

应该说欲加之罪何患无辞，只能说被经销商抓住把柄那就在劫难逃了

家住安省Bowmanville的Moses Fosuo告诉多伦多CTV新闻，他购买了全新的2018年道奇 Ram 1500 Eco Diesel，他说这对他的家人（包括两个孩子和两条狗）来说是一辆很棒的皮卡车。

Fosuo表示，他很高兴知道这辆卡车有10万公里的保修期。发动机报废时，卡车刚好行驶 91,000公里，仍在保修期内，他以为更换发动机的维修费用可以报销。

但是经销商告知他需要自费，因为他没有在适当的时间更换机油。

Fosuo说，经销商告知他在50,000公里时需要更换机油，但Fosuo没有立即换油。他说，当他到第三方维修店换油时，他被告知卡车可以在两次换油之间行驶24,000公里。

Fosuo说，这辆卡车没有附带实体用户手册。他所需要的一切信息都在车载计算机上。

多伦多CTV新闻联系道奇公司，其母公司Stellantis的发言人说：由于客户隐私准则，我们无法披露此案的所有细节。发言人确认客户本周收到了书面通知，告知索赔被拒绝，原因是缺乏车辆维护。

发言人说，正如车辆用户手册中所述，在任何情况下，换油间隔都不应超过16,000公里或12个月，二者以先到者为准。Ram授权经销商报告说，该车没有按这些参数进行维护。如果汽车是因生产缺陷导致维修公司会毫不犹豫地遵守保修条款，但归因于任何其他来源的损坏或故障则是车辆所有者的责任。

Fosuo说更换发动机的报价是19,000元加税，他现在换不起，只能眼睁睁看着这辆车报废。

此事对所有驾驶员都是一个提醒，无论您使用哪种车辆，都必须在应该更换机油的时候去换油，并保留书面记录作为证据。如果您的车辆仍在保修期内，则尤其要这么做。

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https://toronto.ctvnews.ca/ontar ... placement-1.5752834

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