采用Rogers有线电视服务约十年的大多伦多万锦市住户梁先生昨日坦言,自己属「考虑截线族」,原因是月费昂贵,加上夫妇两人喜爱观看电视节目的类型有限,根本用不着目前订用收看服务类别之众多其他频道。
梁先生表示,自己喜爱观看体育台的节目,太太爱看煮食和时装节目频道,两人亦看新时代电视台频道的节目,但他们根本不会观看其他频道的节目。
「属Basic类别的有线电视频道我们根本不看,但现时月费当中已包括了接收它们的费用。」他说。
梁先生谓,现时他订用收看服务类别Digital Plus之月费约是76元,他正考虑短期内终止服务,转用一些月费较便宜、具弹性可自选收看节目类型的华人经营网络公司之电视供应服务。
加国传统电视市场订户流失量较去年增近7倍
根据渥太华一家顾问公司最新发表研究数据显示,加拿大传统电视服务市场订户流失趋势持续加速,今年首9个月流失量较去年同期多近7倍,「截线族」(cord-cutting)愈来愈多。
渥太华顾问公司Boon Dog Professional Services昨日公布,加国多家上市电视服务供应商,于2015年8月31日或9月30日终结的9个月期内合共流失的电视订户,比2014年同期多接近7倍。上述供应商公司包括BCE、Rogers、Shaw/Shaw Direct、Videotron、Cogeco、TELUS及MTS(仅IPTV互动式网路电视订户)。
该顾问公司表示,在8月31日或9月30日终结的今年3个财政季度内,大型电视服务供应商共流失153,000名电视订户,创下记录。去年同期3个季度,这些供应商流失订户总量仅22,000名。此外,在传统上出现较高订户数字的第三季度,众上市电视服务供应商今年这季内合共流失了39,000名电视订户,远多于去年同期流失的4,800名。
Boon Dog顾问公司公布亦特别指出,上述记录的订户流失总量,只代表传统电视服务市场之1%。截至今年8月31日/9月30日,约有1,150万个家庭订用传统电视服务。
该顾问公司合伙人毛达(Mario Mota)称,随着上述最新统计结果,有线电视公司流失客户转入IPTV互动式网路电视怀抱之趋势持续。
市场一直小心观察「截线族」的数量,但毛达认为「截线族」之影响,目前只是从桶中流失的一滴水。他指出,「考虑截线族」及「从不要线族」该两组群亦带来潜在影响,现时没有人去追查「从不要线族」规模增长。毛达相信,若「从不要线族」随每一个年轻世代而扩大,现今传统电视服务行业最终将会死亡或消失。
Forrester Research公司近日在美国进行一个网上问卷调查发现,32,000名受访成年美国人当中,有24%表示他们不缴付有线电视服务,「截线族」就只有6%,「从不要线族」则占18%。由此初步结果可见,「截线族」对传统电视服务带来的威胁相对是次要,「从不要线族」的问题更令业界担忧。Forrester Research公司预测,至2025年底,32岁以下的成年美国人当中,有半数将不会成为传统有线电视服务的订户。
在「考虑截线族」方面,加拿大广播公司(CBC)于去年秋季曾进行一个内部分析,并向8,000名加国电视观众作问卷调查,发现五分一受访者指称他们有意终止有线电视收看服务,另有三分一已经开始采取行动。调查又发现,过去一年,声称有可能会终止有线电视收看服务的观众数目激增31%。
毛达又谓:「现时电视服务市场内亦显现了一些重要的结构性里程碑,例如今年9月30日起,Bell已超越Shaw,成为加国最大的电视服务供应商。而过去近50年来,Shaw一直提供电视服务,而Bell则是于18年前才开始提供电视服务。此外,Boon Dog公司估计,在2015年第四季,IPTV互动式网路电视订户数目,将超越家庭卫星电视(DTH satellite TV)订户数目。」
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