加拿大政府要求CRTC对电话公司强行推销进行调查
加拿大政府要求CRTC对电话公司强行推销进行调查加拿大科技革新与经济发展部长贝恩斯(Navdeep Bains)指示加拿大广播电视与电信委员会(CRTC)对全国几大电讯服务公司的推销手段进行调查。
此前CBC曾多次报道电话公司在推销其服务时使用欺骗误导的手段,亦有两百多名贝尔(Bell Canada)和罗杰斯(Rogers)等公司的雇员向记者披露他们受到巨大压力,被迫欺骗或误导顾客以完成营销任务。
负责处理投诉的电讯电视服务投诉委员会(CCTS)收到无数上当受骗的加拿大人的投诉。根据该委员会4月份公布的年中报告,他们在去年8月到今年1月之间受到将近七千起投诉,比前一年同期暴增73%。贝尔公司遭投诉最多,其次是罗杰斯和泰勒斯(Telus)。
CRTC将在明年2月底以前结束调查并提交报告。
百尺竿头更进一步... 难以置信
页:
[1]