加拿大的超廉价机票不一定“便宜”
来自美国亚利桑那州的消费权益工作者艾略特(Christopher Elliott)表示,美国出现了廉价航班之后,消费者的反馈其实并不佳。他在工作中,就曾不断接到乘客的投诉,说自己“被骗了”。艾略特说,廉价航班的票价之所以便宜,是削减了很多服务,甚至包括最最基本的服务,可如果你想加上这些服务,就要掏钱。于是乎,乘客们只要稍不小心,票价就会涨上去。
例如Flair航空公司的票价是49到99元,但是如果你想使用座位上方的行李舱,就要付30多块钱。你还别嫌贵,这还是你在网上提前付费时的价格。如果上飞机再付费,费用高达92元。
相当多的乘客,在购买机票的时候不知道那是不包括行李舱的,等他们拎着大包小包上了飞机,才被告知要付款,否则你只能将行李塞在座椅下面,双腿连挪个窝的位置都没有。那该是种啥心情、啥感觉,可想而知!
此外,购买超廉价航班的乘客,其优先级别是最低的,在最后才能登机,而且不能选座位,不能要求升级。
当乘客向航空公司抱怨时,也只会碰钉子。对方会说,是否购买廉价机票,不是你自己的选择吗?
艾略特表示,现在超廉价航班大举进入加拿大,但是乘客们购买超廉价机票前,一定要先做好功课。如果票价便宜到不像真的,那就不是真的,别去碰了。
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