大批中国游客访加拿大多伦多导致酒店旅巴供不应
根据多伦多旅游局(Tourism Toronto)最新发表的统计数据,在今年上半年到访多伦多的海外游客中,中国游客的人数多达13万人,与去年同期的12.2万人相比增长了超过6%。鉴於明年是加中旅游年,中国游客到访多伦多的人数预期将创下历史纪录,加中旅游协会会长蔡雪麒指出,多伦多在今夏的旅游旺季已出现了各大酒店爆棚、旅游大巴供不应求等情况,加上中国游客申请赴加签证的周期长达两个月,如何在明年迎接大批中国游客的到来,仍需要努力做好各项准备工作。
多伦多旅游局提供的统计数据显示,在今年的1月至6月到访多伦多的海外游客,总数多达45万人,与2016年的同期相比,增长了17.5%。其中,中国游客的人数多达13万人,与2016年的同期相比,增长了超过6%。
另外,从中国游客到访加拿大的统计数据来看,在今年的1月至6月到访加国的中国游客,人数多达35万人,较去年同期的31.5万人增长了10%。相比之下,在2015年1月至6月到访加国的中国游客,人数只有27万人。
尽管联邦小企业及旅游部长楚萱歌(Bardish Chagger)曾在日前指出,2018年是加中旅游年,加拿大将在签证、航班和交通安排等各方面做好准备工作,迎接大批中国游客的到来,但实际情况是否如此呢?
加中旅游协会会长蔡雪麒指出,从多伦多在今夏的旅游旺季接待游客的情况来看,已出现了各大酒店人满为患、旅游大巴供不应求的现象。
他说∶「我们为客户在多伦多市中心预订酒店,香格里拉酒店一个房间两个晚上收的房价高达2,500元,不仅价格昂贵,而且订不到。」
他又说∶「旅游大巴也是供不应求,本地一些学校原计划组织中国学生来多伦多游学,但因为租不到旅游巴士,不得不将游学团成行的时间推迟至明年。」
蔡雪麒又指出,加拿大的酒店在接待中国游客方面仍需要改进服务,例如,大型连锁酒店的电视依然没有中文节目,只有一些小型酒店的电视提供中文节目。又如,酒店为节省成本,不能为中国游客提供免费的牙刷和牙膏等。
他还指出,中国游客在目前申请赴加签证的等候时间也很长,平均需要一个半月至两个月,相比之下,中国游客申请美国签证只需要短短几天。他说∶「因为申请签证的时间被耽误了,购买机票和预订酒店的工作都无法完成。」
蔡雪麒还特别指出,海外游客在加拿大购物後无法获得退税,已导致加拿大无法成为海外游客的购物天堂。
他说∶「在加拿大购物需支付13%的合并税,中国游客都注重性价比,与在欧洲购物可以获得退税相比,加拿大显然失去了竞争力。」
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