加拿大联邦政府自己搞的IT质量差、效率低,应大量外包
加拿大广播公司记者 Alison Crawford报道说,加拿大联邦政府建立的负责统一提供电讯和互联网服务的IT部门Shared Services Canada可能要把其负责的服务大量外包给私人承包商,裁减多达1700个工作岗位。Shared Services Canada为此雇佣了咨询公司PricewaterhouseCoopers研究服务外包、提高服务效率、到2020年节约预算1.5亿加元的可能性;唯一的限制是,涉及安全领域的IT服务不能外包。
Shared Services Canada目前雇佣6千名雇员,其中有2500人的工作涉及政府安全部门。
咨询公司PricewaterhouseCoopers拿出的建议是,裁减1685个职位、把这些人的工作外包给私营承包商可以在保证服务的前提下节省大量开支。这些可以裁减的工作岗位大多是在首都渥太华地区。
加拿大广播公司最近报道了加拿大国防部和联邦警察对联邦政府统一提供的IT服务质量差、效率低非常不满的问题。
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