「末等舱」 比「经济舱」更廉价的机票
中国日报(纽约十四日电)美国的民航业因为原油价格大跌,以及增加收费的服务项目,如收托运行李费、订较佳座位费等,使航空公司赚了不少钱,但是,民航业并不怕赚得更多,最近推出比「经济舱」更便宜,但是座位更糟的「末等舱」(Last Class),将会使这些最低等级的旅客因为要省钱,付出「代价」
这种航空公司特廉机票,服务太差,已无法再称作「经济舱」,已有民航业改称这种机票为「末等舱」,而订购这种「末等舱」机票的旅客,从订票起,到登机及离开机场,都会觉得自己就像是一个次等乘客。
「末等舱」机位再经「压缩」(Densification),座位空间更小、更挤,而且航空公司提供「末等舱」旅客的客服电话专线,和购买较贵机票的客服电话完全不同。
虽然航空公司并未设定一项新的舱等服务,但专家说,他们非正式使用「末等舱」来谈这些最便宜的座位。
有些「末等舱」座位可能和「经济舱」相同,但是服务项目、价钱和订位弹性,都会比经济舱差。
这些购买航空公司内部设定为「末等舱」的机票,不允许旅客作任何改变的要求,无法退费,而且事先不能挑选机位。
航空公司五项潜规则 旅客完全受制
通常在年底圣诞假期搭机旺季的旅客,常有踏入陷阱的感觉,往往难以脱身。知名旅游专家布朗卡泰利(Joe Brancatelli)说,事实上,你就是被绑住。
布朗卡泰利说,民众虽买机票,但根据运送契约的条款和条件,事实上,旅客并没有任何权利。他说,极少人会费神细读契约的小字,正是这些文字让乘客任由航空公司宰割。他透露很少人注意的五项潜规则,值得旅客了解。
这五项潜规则就是:
. 机票上所注明的日期与时间,基本上并没有什么意义。基本上,机票并不算是一种契约,所以上面所写的日期、时间可能更动。
. 旅客买了机票,就等于接受航空公司的契约。基本上,在航空公司与旅客之间的约定,完全是对航空公司有利,业者几乎就是说了算。
. 旅客手提行李不能在机舱内,随意放置,要放到行李柜中。通常,航空公司有机对随身行李,作出规定。
. 旅客能够在座位伸展双脚,要感恩了。基本上。航空公司并没有法定义务,提供旅客有足够空间,可以伸展,如果你搭乘飞机,有足够空间,是该感谢了。
. 旅客所订机票若是包含几个行程,将会付出最昂贵的票价。
异想天开 五十步笑百步 非同小可 非同小可 非同小可 謝謝,希望再接再厉..... 无事生非 摩登仓 难以置信
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