1. | 当发生车祸的时候,首先判断事故的严重性,看是否有人员伤害,包括自己,同车乘客及对方车辆的人员。
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2. | 如无人员伤害,查看车辆是否有严重损坏,是否仍然可以驾驶。
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3. | 如有人员伤害或车辆损坏严重,应该马上报911,由警方负责处理。不可以擅自离去。
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4. | 如自己只是受轻微伤害或并无伤害,接下来非常重要,就是不要和对方理论,无论谁对谁错,都不是在当时能够解决的,也不是你们双方能最后下定论的。请马上寻找证人。这在现在的ICBC Claim处理上非常重要。因为ICBC处理事故的主要依据也是看证人的证词(如果有的话)。虽然证人的寻找可能比较困难(不是每次都有人主动上来要求作证的),但请尽量寻找,这对你以后事故责任的认定非常重要。请记下证人姓名及联系电话,如能记下证人对所见情况的简单描述就更好了。这些信息都要提供给ICBC供参考的。
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5. | 寻找完证人后,现在要做的就是记下对方的驾照号码,姓名地址。向对方索取保险单,记下保险到期日期。同时留下自己的姓名地址,驾照号码。再次切忌和对方争论,这是没有用的。
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6. | 如有可能,车上备有简易照相设备的话,可以拍下事故现场,包括车辆位置,车辆损坏程度等等。
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7. | 以上都做好以后,就可以报ICBC了。你可以直接打电话:604-520-8222(大温地区)1-800-910-4222(大温地区以外)。如果当时无法打电话或认为自己情绪还没稳定,无法描述事故情况,也可以回家上网进行网上事故申报。登陆www.icbc.com 点击Claims and Repairs 连接,即可进行网上申报。
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8. | 无论电话还是网上申报,你都会得到一个Claim Number,记住这个号码,以后所有查询包括事故赔付都要用到这个号码。ICBC在收到你的事故申报后让你预约时间去ICBC Claim Center描述事故情况。(轻微事故可能不必去)
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9. | 最后,提醒大家千万不要私了。私了是没有任何法律约束的。将来如有任何问题ICBC都将不付责任。
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