加拿大零售业商家网络广告经费比例愈来愈大
加拿大零售业者在从黑色星期五到圣诞节期间不惜砸下重金集中火力,希望打动消费者,让他们打开钱包购物。但是在传统的报纸、广播电视、目录之外,这些广告经费分配到网路的比例愈来愈大。
SAS研究中心的零售业执行顾问谢弗说∶「零售业者现在需要在很多不同的地方接触消费者,而且整体支出投向数位市场的比例明显增加,花在传统行销方面的经费则减少」。
「所以现在没有分析数字是行不通的。」谢弗指出现在已出现透过脸书、Google AdWords、Instagram和推特锁定目前打广告的做法。
高力国际(Colliers International)日前公布的调查显示,加国零售业预期12月的营业额可达468亿元,比去年高出5%,因此零售业者的成败就看这个旺季的业绩。
这段期间是一年当中业者抢商机百家争鸣的时期之一,动作快的业者从11月起就已在网路上打出圣诞节广告,现在更是天天有特卖或打折的广告出笼。
英迪戈图书与音乐产品销售公司(Indigo Books & Music)的圣诞节业绩占全年营业额四成之多。其行销副董泰勒说,业者在这段期间要有最清晰的重点和目标,充分掌握顾客要的是什麽。
今年零售业者印刷约250万份目录,比去年还多出20万份,同时把平面目录连结到互动的促销活动,让顾客翻阅目录和上网查询更多讯息。
店家不但感受到在这段假期区分传统和数位媒体行销预算的压力,也必须决定是否要砸钱在网路促销活动上,例如西捷航空(Westjet)去年圣诞节制作5分钟的视频,记录提供旅客圣诞节惊喜的过程,这支视频目前点击次数已在3600万次以上
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